文：侯瑾瑜 圖片提供：我是大衛廣告公司
2009五月廣告雜誌
最初期，「張君雅小妹妹」只是維力手打麵廣告中臨時演員定位名詞，一個在里長逗趣的廣播聲中頂著爆炸頭專注奔跑的小學生；小演員在巷弄中急著回家吃泡麵的幽默訴求深植人心，懷舊溫暖的視覺印象令人驚艷。因廣告效應的成功蔓延，張君雅名詞順勢成了維力的獨立新品牌，以歡樂的偶像人物行銷手法，在休閒食品市場上佔領大幅銷售商機。從手打麵到張君雅小妹妹的自立門戶在全球爆發經濟危機失業率屢創新高、人民荷包縮水略為窘迫的年代裡，平價的休閒食品卻是商機無窮；以系列詼諧電視廣告竄紅的維力張君雅商品，即是以強健創意行銷創造亮眼商機的最佳表率，在2008年眾多行業蕭條之際平穩瓜分大片市場商機。
張君雅品牌的誕生，對於維力而言其實是無心插柳，源起於2005年手打麵商品，由「我是大衛廣告」主導所企畫的系列本土廣告中；在創意發想過程，因維力的大老闆姓張，君雅堪稱是一個極為普遍的通俗名字，好記順口的「張君雅」符合了本土在地形象因而定名，廣告結合了懷舊復古、人際溫暖、簡單幸福等溫馨元素，輕易的擄獲了消費者的深刻目光；廣告播出後，「張君雅小妹妹」的氣勢凶猛，角色光芒雖然幾乎掩蓋手打麵本尊，但在播出後半年，還是讓維力手打麵系列創造了新台幣1億6000萬元的成績，是以往成績的2.5倍；因「張君雅小妹妹」聲勢看漲，進而觸動維力行銷新商機，延續消費者對於張君雅現象的熟悉感，順勢獨立開發為休閒類食品。
經過市場調查分析後，「張君雅小妹妹」形象深獲中小學生以及青少年族群的喜愛，維力鎖定此兩大族群做為訴求對象，進而相繼推出以麵食為基調的點心麵、小杯麵、拉麵條餅、串燒丸子、捏碎麵以及甜品類的巧克力甜甜圈、軟糖等多種休閒食品；其中在近期廣告行銷中，最讓人印象深刻的是捏碎麵系列，包裝上卡通版的張君雅表情極為無辜，維力教導消費者食用本商品時，需先在張君雅小妹妹的臉上盡情揉捏，並標示著「手下留情，捏卡小力點！」等台語式語法廣告標語，讓消費者在實體食用過程感受到了逗趣的好心情，是少見讓消費者感覺溫暖的成功互動式行銷。
經歷了飾演張君雅角色演員家長在媒體上指控遭侵權事件，在實質上並未造成維力任何商品銷售上的阻礙，反倒因為話題的炒作使得商品知名度再次大增；因應無法預期的風波，維力日後推出的系列廣告中，再也不見飾演張君雅角色的演員出現，取而代之的是繪製的卡通虛擬人物；雖然後繼推出的電視廣告不如角色存在時直接有力，但其變通性的創意訴求與幽默度亦極具感染力，其商品本身包裝的辨識度高，結合周邊的活動效益，「張君雅小妹妹」的名號依舊響亮讓人難忘。
雖然「張君雅小妹妹」的名號響遍全台，但其口味是否真如商品包裝上所言的「Good Good Eat」呢？維力營業部經理陳首全表示：「成功的泡麵與休閒食品的行銷，除了廣告與行銷訴求明確有效益之外，最終還是要回到產品本身口味需足夠吸引人；以捏碎麵為例，台灣市場中，我們最大的競品是銷售成績優秀並且資深的統一科學麵，在商品上市前，大多數的消費者已經習慣了科學麵的口味，因此區隔族群是上市前我們著重思考的環節；口味的接受度是從小養成的，我們希望創造並培養兒童消費族群，因此在口味上的研發刻意與競品區隔，期待以新口味穩固我們鎖定的族群」。商品上市後，儘管大眾在口味上的喜好度頗為兩極，但在小學生市場中，張君雅捏碎麵卻是目前最受歡迎的休閒麵食點心。因為成功的行銷，張君雅系列在2008年獨創了新台幣3億元的亮眼佳績，更替維力延伸後續豐沛的商機。
張君雅立志成為台灣的Hello Kitty「張君雅小妹妹」可說是目前台灣休閒食品史上最火紅的虛擬巨星，除了擁有個人部落格，更有許多專屬粉絲強力支持著，對此蔓延的魅力，陳首全表示：「我們期望創造張君雅可以成為台灣的Hello Kitty，張君雅品牌所延伸的商機不僅只於商品銷售本身，日前維力曾進行收集10個包裝截角即可換張君雅撲滿公仔活動，活動進行後限量3000個隨即換送一空，缺貨後在網路上的販賣價錢還飆至近1000元，藉由其周邊商品受歡迎度讓我們更肯定其魅力與潛力」。
維力對於張君雅品牌的經營極為呵護且結合巧思，與消費者的長期互動式行銷是常態工作；在虛擬人物部落格裡，除以張君雅語氣所撰文章與消費者進行生活化的溝通外，不定期與各產業異業行銷結合也是經營重點；近期的商品促銷以青少年喜愛的電玩遊戲虛擬寶物、i-Phone、i-touch、i-nano等流行商品為誘因贈品，網站固定推出電腦桌布、MSN表情符號下載也都生活化的親近著消費者，張君雅扮裝比賽更吸引了大批粉絲們火熱參與，也曾推出「如何欺負張君雅」的創意推文募集活動，滿足消費者些微惡作劇樂趣的發洩思維；另外，結合了新興時尚的單車熱，張君雅小妹妹還擁有專屬車隊，車友們穿著印有其Logo的隊服，搖曳著其旗幟在街道上進行著行動行銷。
「張君雅小妹妹」的存在與周邊商品，儼然已成為所屬粉絲不可錯過的收集愛好，她的魅力來自於極為生活化且讓人一見心生歡喜。未來，維力期望可以結合其他產業發展多元周邊商品，進而成立「張君雅小妹妹」專賣店，結合以輕鬆態度並生活化的嚴謹行銷，積極創造張君雅成為發源台灣的虛擬卡通人物巨星，與來自海外Hello Kitty並駕齊驅；眼見張君雅現象已經延燒4年，相信在維力永續經營的態度下，預期她的大好前途將一片光明。
1. 公司名稱：維力食品工業股份有限公司
2. 公司成立時間：1970年
3. 成立資本額：新台幣1200萬元
4. 廣告代理商：我是大衛廣告股份有限公司
